Sugar Casino
Min upplevelse hos Sugar Casino
Sugar Casino ger sina spelare väldigt mycket extra för pengarna. Jag möttes inte bara av en härlig design med glada färger, utan även av flera bonuserbjudanden och ett generöst lojalitetsprogram. Vid första anblick var det en glad överraskning som gav glädje likt ett sockerrus.
Spelare välkomnas med en enorm välkomstbonus som är uppdelad i tre bonusar på 500 €. Omsättningskraven är oväntat låga och bonusens storlek gör det möjligt att prova på det mesta i casinot.
Sugar Casino drivs av erfarna aktörer inom iGaming-branschen, de har flera andra sajter och går under en spellicens som utfärdats av Kahnawake Gaming Commission. Det är en av de spellicenser som brukar vara väldigt generösa vad gäller bonusar.
Fakta om Sugar Casino
Utländska casinon har i regel inte lika välkända betalningsmetoder för oss svenska spelare som de casinon som vi är vana vid här hemma. Detta beror självklart på reglering samt att många svenska metoder, som Swish, endast fungerar inom Sverige.
Hos Sugar Casino finns dock flera alternativ som fungerar nästan lika bra. I stället för Trustly finns Instant Banking och i stället för Swish kan spelarna använda kryptovalutor. Två varianter som båda erbjuder snabba betalningar med låga avgifter.
Bli inte lurad av alla betalningsmetoder som listas längst ner på sajten, de anpassas nämligen efter landet du spelar ifrån. För att se alla tillgängliga metoder för svenska spelare behöver du först registrera ditt konto och logga in.
Spelare som absolut vill betala ifrån sitt svenska bankkonto kan göra det med hjälp av Mastercard eller Instant Banking.
När jag spelar på casinon utan svensk spellicens brukar jag främst använda mig av kryptovalutor då de erbjuder hög anonymitet och snabba transaktioner till förhållandevis låga avgifter. Den som bara vill göra det enkelt att spela kan i stället använda Instant Banking.
Använd följande betalningsmetoder när du spelar på Sugar Casino:
- Mastercard
- Coinspaid
- Jeton
- Mifinity
- Cashlib
- Instant Banking
- Kryptovalutor
- Kreditkort
Sugar Casino har relativt generösa insättningsgränser där du kan sätta in så lite som 10 € med flera metoder, däribland Mastercard och Instant Banking. Vissa metoder kräver dock minst 20 € för att kunna användas.
Storspelare kanske intresserar sig mer för de övre gränserna, som varierar från 250 € till
5 000 € beroende på vilken metod som används.
Gällande uttag erbjuds endast några få betalningsmetoder, vilket beror på lagar om penningtvätt och dylikt. Du kan ta ut dina vinster med hjälp av Mifinity, Coinspaid, Jeton och banköverföring.
Ingen av metoderna tillåter uttag på under 30 €. Den övre gränsen för uttag är satt till 5 000 € för alla metoder förutom Coinspaid som har en gräns på 2 000 €.
Spelutbudet hos Sugar Casino är inte enormt men de har ändå en uppsjö spel. Med flera stora spelleverantörer har casinot valt att främja kvalitet över kvantitet och det finns ändå över 2 500 casinospel att välja och vraka bland.
I utbudet finns slots, live-casinospel och spelshower. Tyvärr saknade jag de där spelen som gör ett casino mer exklusivt. Detta till trots är jag ändå nöjd med deras spelutbud.
Genom att klicka på ”Casino” tas du till deras spelautomater och slots, medan livespelen och spelshowerna finns under ”Live Casino”.
För enkelhetens skull går det även bra att sortera efter speltillverkare genom att klicka på ”Game Providers” uppe till höger på sajten. Där kan du i skrivande stund välja mellan 23 speltillverkare, bland annat NetEnt och Evolution Gaming.
Slots
Tack vare sin breda erfarenhet från branschen vet ägarna bakom Sugar Casino vad spelarna är ute efter, nämligen en blandning av kvalitet och kvantitet. Trots att endast 23 speltillverkare finns tillgängliga kan de ändå erbjuda över 2 500 casinospel av rang.
Det hade förvisso varit trevligt med fler jackpottspel, gärna i en egen kategori, men du kan inte få allt här i livet.
Något jag tyckte var mindre bra var sorteringen av spelautomaterna på Sugar Casino. Det går bara att klicka på fyra av kategorierna, vilket gör att du måste scrolla väldigt långt för att hitta vissa spel om du inte kan namnet på dem. ”All”, ”New”, ”Popular” och ”Drops & Wins” är spelkategorierna i slotssektionen.
Använd i stället sortering efter speltillverkare för enklare sortering. Förhoppningsvis introducerar Sugar Casino fler kategorier för sina slots i framtiden för att underlätta för spelarna.
Live-casino
När jag klickade in mig på live-casinot hos Sugar Casino tyckte jag direkt att sorteringen såg bättre ut. Alla 150+ livespel är enkla att hitta och om du föredrar de mest populära spelformerna Roulette eller Blackjack kan du sortera därefter.
Spelen i live-casinot tillhandahålls av Pragmatic Play, Evolution Gaming och Kalamba Games. Just Pragmatic och Evolution är de två största inom live-casino, vilket pekar på att Sugar Casino har ett extremt kvalitativt live-casino.
Jag som är ett stort fan av Blackjack kunde därför testa tiotals olika varianter från både Pragmatic Play och Evolution Gaming med varierande insatsnivåer. Det säkerställer även att det alltid finns ett ledigt bord att spela på.
Utöver Roulette och Blackjack finns även Baccarat, spelshower och andra spännande livespel.
Registrering på Sugar Casino
Att skapa mitt konto och komma i gång på Sugar Casino gick väldigt enkelt. Genom att först klicka på ”Create Account” dök registreringsrutan upp, därefter behövde jag fylla i alla personuppgifter som efterfrågades och verifiera mitt telefonnummer.
Det hela gick på bara en minut och sedan var jag inloggad. Uppgifterna som efterfrågas är som vanligt namn, adress, land, telefonnummer, e-postadress och födelsedatum. Du behöver även ange vilken valuta och vilket språk du vill spela med.
Eftersom jag har bred erfarenhet av branschen vet jag att verifiering av kontot oftast efterfrågas förr eller senare, därför brukar jag ladda upp ett adressbevis och en ID-handling direkt efter att jag skapat kontot.
Registrera ditt konto hos Sugar Casino med följande steg:
1. Följ länken och klicka på ”Create Account” till vänster.
2. Fyll i alla fält med de uppgifter som efterfrågas.
3. Verifiera ditt telefonnummer med hjälp av koden du får via SMS.
4. Du loggas nu in och kan börja spela!
När du sedan vill logga in och spela nästa gång använder du samma uppgifter som du registrerat dig med, så glöm inte bort lösenordet! Skulle du ändå glömma det kan du enkelt återställa lösenordet genom att klicka på länken vid inloggningsrutan.
Välkomstbonus
Sugar Casino erbjuder nya spelare hela 1 500 € + 100 free-spins genom ett välkomstpaket med tre bonusar på 100 %. Det är ett grymt bonuspaket som få konkurrenter kan matcha tack vare de generösa omsättningskraven.
För att utnyttja hela erbjudandet till fullo krävs tre insättningar på minst 500 € vardera och bonusarna måste aktiveras i samband med insättningarna.
Den första bonusen i paketet är en 100 % matchning på upp till 500 € tillsammans med 50 free-spins.
Den följs upp av en likadan insättningsbonus med samma värde och 25 free-spins.
Den tredje och avslutande casinobonusen i paketet är även den en bonus på 100 % på upp till 500 € med 25 free-spins.
Alla free-spins krediteras till spelet Starburst och är helt utan omsättningskrav. Notera dock att maxuttaget från snurren är 250 €.
Alla insättningsbonusar i paketet har ett omsättningskrav på x36 det mottagna bonusbeloppet. Sätter du in 100 € får du således 200 € att spela med som måste omsättas till ett värde på minst 3 600 € innan du kan göra ett uttag.
Bonusarna kräver en minsta insättning på 20 € för att kunna användas. Se till att aktivera bonusarna i samband med att du gör insättningarna för att undvika eventuella bekymmer.
Andra kampanjer och erbjudanden
Hos Sugar Casino finns en del övriga kampanjer som är värda att kolla in. Genom att klicka på ”Promotions” får du snabbt en överblick över alla pågående kampanjer, bland annat finns reload-bonusar och free-spins varje vecka.
Tillsammans med cashback-bonusen blir det till en riktig godisfest för spelare som gillar casinobonusar. Kampanjerna är oftast kopplade till särskilda dagar och återkommer varje vecka.
De flesta svenska spelare som testar casinon utanför Sverige gör det på grund av bonuskampanjerna som brukar vara väldigt generösa jämfört med dem i Sverige. Sugar Casino är ett passande casino för sådana spelare.
Bäst kampanj på Sugar Casino: Cashback – Alla som spelar på Sugar Casino kan få minst 3 % cashback samt 25 free-spins varje vecka om kraven uppfylls. Ju mer du omsätter, desto högre nivå får du i deras lojalitetsprogram, och högre cashback.
Lojalitetsprogram
Sugar Casino erbjuder ett väldigt trevligt lojalitetsprogram för sina spelare. Alla som registrerar sig tilldelas den första nivån ”Sugar Sprinkles”. Därefter avancerar du uppåt i leden i takt med att du spelar på casinot.
Totalt rör det sig om hela tolv nivåer där belöningarna och cashback-bonusen blir allt bättre. Du får även free-spins i samband med att du går upp en nivå.
Den högsta nivån i programmet, ”Sugar Royalty”, ger hela 25 % i cashback samt 200 free-spins varje vecka!
Jag tittade runt på sajten för att se om VIP-spelare erbjuds fler saker men kunde inte hitta någon information om det. Troligen får dock storspelarna personliga kundtjänstmedarbetare som löser bekymmer och krediterar exklusiva bonusar.
Ansvarsfullt spelande hos Sugar Casino
Sugar Casino har med sin licens från Kahnawake Gaming Commission egentligen inte lika strikta krav kring ansvarsfullt spelande som svenska casinon. Detta till trots erbjuder de nästan lika många verktyg som främjar ansvar när du spelar.
Jag hittade insättningsgränser, omsättningsgränser, självexkludering och frysning av kontot. Allt kunde ställas in för olika tidsperioder, gränserna kunde till exempel ställas in dagligen, veckovis eller månadsvis.
Det enda minus jag kan ge Sugar Casino kring ansvarsfullt spel är att det är lite knepigt att hitta sin profil till en början. Du måste nämligen klicka på antingen ”Deposit” eller gå till ditt saldo för att få upp profilsidan. Väl där klickar du på ”Limits” för att ställa in dina spelgränser.
Kundsupporten hos Sugar Casino
Att komma i kontakt med kundtjänsten hos Sugar Casino gick relativt snabbt när jag provade, några minuter fick jag dock vänta. Med plats 1 i kön räknade jag inte med att få vänta i flera minuter, vilket tyder på att det inte finns så många kundtjänstmedarbetare.
Men när chatten väl öppnades gick det undan. Medarbetaren som hjälpte mig var vänlig och utförlig i sina svar.
För att öppna chattrutan klickar du på ”Chat” i det nedre högra hörnet, därefter fyller du i vad ärendet handlar om och inväntar att chatten ska påbörjas.
Det går även bra att mejla direkt till supporten med hjälp av adressen support@sugarcasino.com. Svaren är inte lika snabba men det fungerar bra om du inte har bråttom.
Genom att scrolla längst ner på sidan går det även att hitta en FAQ-sida med vanliga frågor. Använd den om du har generella funderingar kring något på sajten.
Kontakta kundtjänst på Sugar Casino så här:
● E-post: support@sugarcasino.com
● Livechatt: öppen dygnet runt
Jämförelse med andra liknande casinon
Vanliga frågor och svar om Sugar Casino – FAQ
Sugar Casino har en spellicens som utfärdats av Kahnawake Gaming Commission.
Du hittar över 2 500 slots och över 150 live-casinospel att spela i deras spelutbud.
Ja, Sugar Casino erbjuder ett generöst bonuspaket för nya spelare med ett värde på upp till 1 500 € + 100 free-spins utan omsättningskrav. Bonusen har ett omsättningskrav på x36.
Ja, Sugar Casino har ett lojalitetsprogram som heter Sugar Rush. Totalt finns 12 nivåer och upp till 25 % i cashback.
