Locowin Casino
Min upplevelse hos Locowin Casino
Locowin Casino har en del bra sidor, men tyvärr är bristerna enligt mig för många och för allvarliga. Om vi börjar med casinots positiva delar tycker jag att det har en häftig design. Dessutom är sajten användarvänlig då den är enkel att surfa runt på, oavsett om du använder dig av en dator eller mobil enhet. Någon app behövs inte.
Jag är även nöjd med casinots registreringsprocess som det går väldigt fort att slutföra. Även välkomstbonusen är bra. De övriga bonusarna är okej, men jämfört med andra casinon finns det många som har bättre bonuserbjudanden.
Den största besvikelsen för mig var dock spelutbudet. Det är litet samtidigt som det saknas spel från många av de bästa speltillverkarna. Spelare från Sverige har inte tillgång till alla spel som finns på sajten. Vi svenska spelare är vana vid ett brett spelutbud från de största tillverkarna så på grund av detta känns Locowins utbud ganska torftigt.
Inte heller kundtjänsten gjorde ett särskilt bra intryck på mig eftersom den inte kan nås dygnet runt via chatt. En kundtjänst som alltid finns tillgänglig via chatt är något jag numera närmast tar för givet.
För att sammanfatta tycker jag helt enkelt inte att Locowin är ett passande online casino för spelare i Sverige. Detta beror dels på att spelare i Sverige har ett så pass mycket sämre spelutbud än vad spelare från andra länder har, dels på att det finns casinon med mycket bättre bonusar. Locowin Casino får därför med nöd och näppe godkänt!
Fakta om Locowin Casino
När du ska sätta in pengar hos Locowin Casino har du följande betalningsmetoder att välja mellan:
- CoinsPaid
- MasterCard
- Kryptovalutor
- Jeton
- Instant Banking by Contiant
- VISA
- MiFinity
- CASHlib
Den minsta möjliga insättningssumman ligger på 10 € med alla metoder utom CoinsPaid och kryptovalutorna. Den högsta ligger i stället på 5 000 € med alla betallösningar utom CoinsPaid, MasterCard och CASHlib. Det är bara vissa av metoderna som kan användas om du vill kunna ta del av välkomstbonusen.
Vid uttag har du som vanligt ett mer begränsat utbud av metoder:
Det rör sig om följande metoder:
- CoinsPaid
- Jeton
- MiFinity
- Banköverföring
Det går som lägst att ta ut 30 € med alla metoder. Med CoinsPaid ligger den högsta uttagssumman på 2 000 €, och på 5 000 € med övriga metoder.
För att sammanfatta betalningsmetoderna hos Locowin Casino anser jag att de är okej. De är alltså inte dåliga men samtidigt hade de gärna fått vara fler till antalet. Det gäller framför allt uttagsmetoderna som bara är fyra till antalet.
Locowin Casino erbjuder endast spel från 25 olika spelutvecklare i skrivande stund. Detta är ett väldigt lågt antal, framför allt om du jämför med ett casino som Need for Spin där spelare i Sverige har tillgång till titlar från ungefär 80 olika utvecklare.
Vad som dessutom gör det hela ännu värre är att det saknas namn som Games Global och Evolution Gaming. Att inte Games Global är representerat påverkar sajtens utbud av slots på ett väldigt negativt sätt, medan Evolution Gaming är branschens främsta tillverkare då det gäller livespel. Deras frånvaro innebär således att live casinot lämnar en del övrigt att önska.
Eftersom det även saknas spel från en del andra stora namn är det med nöd och näppe som Locowins utbud av spelutvecklare får godkänt!
Locowins spelutbud är i första hand indelat i de två huvudkategorierna ”Casino Games” och ”Live Casino.” I ”Casino Games” är spelen i sin tur indelade i underkategorierna nedan:
- All games
- New games
- Popular
- Slots
- Jackpots
- Table Games
- Live Casino
- Favourites
I underkategorin ”All games” har du tillgång till alla spel som ingår i Locowins spelutbud. Mängden imponerar dock inte eftersom det bara finns ett hundratal spel här. Vidare finns de nyaste spelen i utbudet i underkategorin ”New games” och de populäraste spelen hittar du i ”Popular”.
”Slots” är förstås den kategori som innehåller just slotspelen. Som jag tidigare varit inne på saknas det spel från Games Global och en del andra utvecklare som är ledande inom just denna typ av spel. Dock finns här titlar från en del andra framstående tillverkare som Hacksaw Gaming, NetEnt och Pragmatic Play.
Kategorin ”Jackpots” var helt tom när jag besökte den, vilket förstås är allt annat än imponerande! ”Table Games” består av ett litet antal datorstyrda bords- och kortspel. Det handlar framför allt om olika former av de traditionella spelen baccarat, blackjack, poker och roulette. Här finns även tärningsspel, Keno och Wheel of Fortune för att ge några exempel.
”Live Casino” hoppar jag över för stunden och går igenom mer detaljerat lite senare eftersom det är en av huvudkategorierna. Vi går därför vidare till ”Favourites” där alla spel du markerar som dina favoriter kommer att samlas.
Jag är inte imponerad av denna del av utbudet eftersom det saknas spel från alldeles för många ledande tillverkare samtidigt som antalet spel över lag är alldeles för lågt. Det blir inte heller bättre av att kategorin ”Jackpots” är tom. Jag väljer därför att ge utbudet i ”Casino Games” ett svagt godkänt!
Live Casino
Som tidigare nämnt är “Live Casino” en av de två huvudkategorierna, även om det också går att få tillgång till denna del av casinot via den andra huvudkategorin “Casino Games”. I denna kategori finns förstås alla casinots livespel. Spelen är även här indelade i fler olika underkategorier, närmare bestämt följande:
- All games
- Blackjack
- Roulette
- Poker
- Baccarat
- Game Shows
I underkategorin ”All games” är alla Locowin Casinos livespel samlade. ”Blackjack” består av ett litet antal blackjackvarianter, samtliga från Pragmatic Play. ”Roulette” innehåller en ännu mindre spelmängd, i detta fall olika roulette-versioner, också dessa från Pragmatic Play.
”Poker” är ännu en kategori som gapar tom när jag öppnar den, vilket ger ett väldigt oseriöst intryck. ”Baccarat” utgörs av ett litet antal baccarat-spel, återigen endast från Pragmatic Play. Sist men inte minst har vi även ”Game Shows” som i skrivande stund huserar tre spel av detta slag från Pragmatic Play.
Notera dock att det i den första kategorin, ”All games,” även finns spel från utvecklaren BetGames. Spelen är emellertid inte många, och de ändrar inte det faktum att Locowins live casino tyvärr inte håller måttet. Jag kan därför inte ge det godkänt!
Registrering på Locowin Casino
Hos Locowin har du tillgång till den första delen av registreringen direkt på startsidan. Det enda du behöver göra är att skriva in din e-postadress och välja ett lösenord. Sedan är det bara att klicka på ”Create Account.”
När du gjort detta tas du vidare till den andra delen av registreringsformuläret. Där behöver du göra följande:
- Ange för- och efternamn
- Uppge ditt födelsedatum
- Ange gatuadress, postnummer och stad
- Välja land
- Besluta dig för ett passande användarnamn
- Kontrollera att du har angett rätt e-postadress
- Även kontrollera lösenordet och bekräfta det genom att ange det på nytt
- Välja valuta
- Ange ditt telefonnummer
När du har angett all information som efterfrågas trycker du än en gång på ”Create Account.” Du får då en kod skickad till det telefonnummer du angett. Du anger koden och klickar återigen på ”Create Account.”
Detta är allt som behövs för registreringen. Det kan räcka med så lite som ett par minuter för att bli klar med den, vilket förstås är väldigt bra. Det råder därför ingen som helst tvekan att registreringsprocessen förtjänar högsta möjliga betyg!
Välkomstbonus
Bonus 1: 100 % upp till 350 € + 100 Free Spins
Bonus 2: 85 % upp till 350 € + 100 Free Spins
Bonus 3: 75 % upp till 400 € + 100 Free Spins
Bonus 4: 50 % upp till 400 € + 100 Free Spins
Bonus 5: 100 % upp till 350 € + 100 Free Spins
Jag har inga klagomål när det gäller välkomstbonusen. Jag tycker att den är bra, åtminstone om du utnyttjar maxbeloppet.
Antalet Free Spins du får beror på hur stor insättning du gör: 20 €–50 € resulterar i 35 Free Spins, 51 €–100 € i 70 Free Spins, och summor över 100 € i 100 Free Spins.
Gratissnurren du får när du gör den första insättningen kan användas till spelet The Legend of Shangri-La: Cluster Pays. De andra insättningen kan användas till Lights, den tredje till Starburst, den fjärde till Joker Pro, och snurren från den femte insättningen till Gonzos Quest. Samtliga Free Spins saknar omsättningskrav.
Pengadelen av bonusen har ett omsättningskrav på 36x, vilket jag tycker är bra. Mitt betyg för denna välkomstbonus är därför ett väl godkänt!
Kampanjer för befintliga kunder
Locowin erbjuder betydligt fler bonusar än enbart en välkomstbonus. Vi ska nu ta oss en titt på dessa:
Crazy Cashback
Crazy Cashback är namnet på Locowins Cashback-kampanj. Den gäller från måndag till söndag varje vecka. Själva utbetalningarna görs på måndagar. Cashbacken saknar omsättningskrav och den högsta möjliga summan är 1400 €.
Level up
Locowin använder sig även av ett Level Up-system. Detta består av 100 olika nivåer, och för att klättra bland dessa måste du göra så många snurr som möjligt i casinots slots. När du spelar finns det en mätare som fylls på per snurr och när denna blir full når du en ny nivå. Vid varje ny nivå nollställs mätaren och jakten på att nå en ny, högre nivå börjar på nytt.
Friday Free Spins
På fredagar belönas samtliga spelare som någon av de tidigare veckodagarna gjort en insättning på minst 20 € med upp till 100 Free Spins som går att använda till en ny slot. De eventuella vinsterna dessa ger är helt fria från omsättningskrav och går därför att ta ut på en gång om du så önskar.
Slot-turneringar
Locowin Casino arrangerar regelbundet olika slot-turneringar. I skrivande stund pågår två turneringar. I det stora flertalet av turneringarna tävlar du mot andra spelare i utvalda slots där de bäst placerade spelarna delar på prispotten.
VIP Loco
VIP-programmet hos Locowin Casino heter VIP Loco och har fem nivåer. I VIP Loco får du både bättre belöningar och mer generösa förmåner på regelbunden basis ju högre nivå du når. Det inkluderar exempelvis allt större insättningsbonusar din första vecka på en viss nivå, fler Free Spins, VIP-kundtjänst och snabbare uttagstider.
Visserligen har jag sett online casinon med betydligt sämre bonuserbjudanden än vad Locowin Casino har, men jag har också sett många med betydligt bättre. Här finns emellertid inget erbjudande som får mig att haja till, utan de flesta är ganska standardmässiga. Sammantaget tycker jag ändå att det är bra bonusar, och betyget blir därför ett starkt godkänt!
Ansvarsfullt spelande hos Locowin Casino
Oavsett vilken typ av nätcasino du väljer att bli kund hos är det alltid lika viktigt att se till att spela ansvarsfullt. Även om utländska casinon inte är anslutna till Spelpaus har de flesta ändå olika självhjälpsverktyg tillgängliga för att främja ansvarsfullt spelande och minska risken för spelproblem och spelmissbruk.
Locowins sajt har en separat avdelning för ansvarsfullt spelande som heter ”Responsible gaming”. Du når avdelningen enklast genom att klicka på länken som finns i sajtens sidfot. Här kan du läsa om vad casinot erbjuder när det gäller ansvarsfullt spelande. Först och främst listas en mängd regler som du bör förhålla dig till för att förhindra att ditt spelande får oönskade konsekvenser.
Det finns även information om hur du ställer in insättnings- och insatsgränser för att ha bättre koll på hur mycket pengar du spenderar på ditt spelande. Vidare har du också möjlighet till både kortare och längre självavstängningar. Om du måste gå ett steg längre och helt och hållet stänga ner ditt konto går även det bra.
Vidare länkar Locowin till organisationen GamCare som erbjuder stöd till spelare samt till familjer och vänner som påverkas av andra personers spelande. Du erbjuds även möjligheten att göra GamCares självtest som går ut på att svara på en mängd frågor som handlar om dina spelvanor. Detta test kan hjälpa dig att få en uppfattning om huruvida du har osunda spelvanor eller inte. Casinot länkar även till andra hjälporganisationer samt till sajter med nedladdningsbar programvara som du kan installera för att förhindra minderåriga från att få tillgång till ditt spelkonto.
Allt som allt tycker jag att Locowin erbjuder bra självhjälpsverktyg. Verktygen är inte i klass med Spelpaus, så ett lika gediget skydd som svensklicensierade casinon kan de inte förse sina spelare med. Dock gör de alltså allt de kan så de förtjänar enligt mig ett starkt godkänt när det kommer till att främja ansvarsfullt spelande!
Kundtjänsten hos Locowin Casino
Locowins kundtjänst finns tillgänglig via e-post och chatt. Det finns även en FAQ-sektion på sidan där det går att ta del av svaren på många av de frågor som är vanligt förekommande.
I mån av tillgång brukar jag alltid använda mig av chattfunktionen för att komma i kontakt med kundtjänst. Hos Locowin började jag med att trycka på en ruta nere i sajtens högra hörn där det stod ”Chat”.
Min första reaktion efter att chattrutan öppnats var inte alltför positiv. Jag tyckte nämligen att det var för många uppgifter som efterfrågades: ämne, förnamn, efternamn, e-postadress och avdelning. Själv hade jag föredragit att enbart ange mitt namn för att komma i kontakt med chatten.
Hur som helst fyllde jag i de uppgifter som efterfrågades och klickade på ”Start Chat.” Därefter fick jag vänta i ungefär 30 sekunder innan jag kopplades till en operatör.
Jag fick vänta i ytterligare ungefär 30 sekunder innan jag fick svar på min fråga – och jag gillade inte det jag fick höra. Min fråga handlade nämligen om huruvida kundtjänsten har öppet dygnet runt alla dagar i veckan, och tyvärr fick jag beskedet att den bara har öppet 10.00–23.00 (CET). En chatt som inte alltid finns tillgänglig gillar jag inte eftersom det är något jag närmast tar för givet. Å andra sidan påstår Locowin att deras kundtjänst alltid är tillgänglig via e-post dygnet runt alla dagar i veckan. Så må vara fallet, men om du har ett brådskande ärende och omgående behöver komma i kontakt med kundtjänst är e-post definitivt inte det första du försöker med. Det är standard bland spelbolag att hävda att de alltid är tillgängliga, men en avgörande faktor när det handlar om kundtjänst är hur fort du får svar på din fråga, och här är en chatt som är öppen 24/7 ett oslagbart alternativ!
Mot bakgrund av att Locowins kundtjänst inte kan nås dygnet runt via chatt känner jag mig manad att sänka betyget och nöjer mig därför med att ge den endast godkänt i betyg!
Jämförelse med andra liknande casinon
Vanliga frågor och svar om Locowin Casino – FAQ
Ja, det är mycket enkelt att registrera sig hos Locowin. Du behöver bara ange ett fåtal uppgifter och processen tar bara ett par minuter.
Locowin har utländsk licens från Kahnawake Gaming Commission som förvaltas av mohawk-indianer från reservatet Kahnawake i Kanada.
Nej, Locowin är ett renodlat nätcasino – här är det casinospel som gäller.
