Joo Casino

Snabbinfo om Joo Casino

Registrering på Joo Casino

Registreringen på Joo Casino är väldigt enkel. Det hela tog mig bara någon minut och sedan var jag inloggad på mitt nya konto redo för att börja spela. Så här gick det hela till:

1. Klicka på Sign up – Sedan får man fylla i sin e-postadress, välja lösenord, bekräfta villkoren och välja om man vill få SMS och mejl om kampanjer.
2. Nästa steg är att fylla i namn, land, kön och födelsedatum.
3. Sista steget efterfrågar hemadress och telefonnummer.
4. Klart! Du blir automatiskt inloggad på ditt nya konto och kan göra din första insättning.

Välkomstbonus

Joo Casino välkomnar alla spelare med ett riktigt stort välkomstpaket. Här kan man nämligen få upp till 6 000 € plus 200 freespins – inte illa! Bonusen har delats upp på tre insättningar och ser ut så här:

1. 100 % upp till 1 000 € + 100 freespins på första insättningen
2. 50 % upp till 2 000 € + 50 freespins på andra insättningen
3. 50 % upp till 3 000 € + 50 freespins på första insättningen

Väljer du att stanna kvar efter första insättningen väntar alltså två riktigt stora bonusar till. En lägsta insättning på 20 € krävs för att aktivera bonusen. En stor nackdel med detta välkomstpaket är omsättningen på höga 50 x.

Kampanjer för befintliga kunder

För befintliga kunder väntar ett gäng andra bonusar. Det går till exempel att hitta två veckoliga bonusar vajre måndag och onsdag. På måndagar väntar en insättningsbonus och på onsdagar freespins. Både bonusen och freespinsens har ett högt omsättningskrav på 50 x.

Det finns också en reload bonus som väntar spelare som precis använt sitt välkomstpaket. Det innebär att man kan fortsätta spela med bonus även efter välkomstbonusen.

Highrollers kan också få enn högre insättningsbonus på upp till 1 000 €. Den finns tillgänglig dagligen så länge man har gjort minst 3 insättningar. Även här är omsättningen 50 x.

Joo Casino har alltså ett ganska bra utbud av kampanjer. Däremot gillar jag inte deras höga omsättning och det ger dem tyvärr minuspoäng.

VIP-program

Självklart väntar även ett VIP-program hos Joo Casino. Alla spelare kan bli medlem i detta. Programmet är nivåbaserat vilket innebär att man kan klättra upp för nivåer under tiden man spelar. Ju mer du spelar, desto högre kommer du klättra. För varje nivå väntar belöningar. Sista nivån delar ut hela 50 000 EUR plus 5 000 freespins!

Betyg

Joo Casino har fått en ganska balanserad bedömning baserat på flera faktorer. Först och främst är bonusarna bedömda till 3,5 av 5. Det beror på att de erbjuder tre insättningsbonusar, vilket är generöst, och den första bonusen är imponerande med 100% upp till 1,000 EUR och 100 free spins. Den andra och tredje bonusen ger också fördelaktiga erbjudanden, vilket ger spelarna en anledning att fortsätta spela.

När det gäller utbetalningar, har Joo Casino också fått en 3,5. De erbjuder många betalningsmetoder, vilket är i linje med andra konkurrenter inom branschen. Mångfalden av betalningsalternativ gör det bekvämt för spelarna att hantera sina transaktioner.

Spelupplevelsen har också bedömts till 3,5. Hemsidan är välgjord och har en enkel design som gör det lätt för spelare att navigera och njuta av sina favoritspel. En användarvänlig plattform är avgörande för att skapa en positiv spelupplevelse.

När det kommer till spelutbudet får Joo Casino en stark 4,0. De erbjuder ett omfattande urval av spel från olika spelleverantörer, vilket överstiger genomsnittet. Detta ger spelarna en bred variation att välja mellan och håller dem engagerade.

Säkerhetsnivån har dock sänkts något till 3,0 på grund av att Joo Casino har en spellicens från Curaçao. Även om det inte är ovanligt, föredrar vissa spelare casinon med licenser från striktare jurisdiktioner för extra trygghet.

Sammanfattningsvis verkar Joo Casino erbjuda en övergripande positiv spelupplevelse med generösa bonusar, många spelalternativ och en användarvänlig plattform. Dock kan vissa spelare vara försiktiga på grund av licensen från Curaçao, vilket påverkar betyget för säkerhet.

Kundsupport

Joo casino låter dig kontakta deras kundtjänst via ett e-postformulär på kontaktsidan. Du kan dock även chatta direkt med en medarbetare på supporten, och detta är naturligtvis den snabbaste och kanske även smidigaste kontaktvägen. Via chatten får du snabbt svar på dina frågor och får dina problem avhjälpta.

Så här såg det ut när jag snabbt testade deras livechatt funktion:

Det finns också ett hjälpcenter på hemsidan med bra information. Jag rekommenderar att kolla in här innan du tar kontakt med kundtjänsten.

Ansvarsfullt spelande på Joo

Som spelare på Joo Casino har du möjligheten att sätta en förlustgräns, bland andra begränsningar som “Insättning”, “Cooling off”, “Omsättning” och “Självexkludering”.

För att klargöra hur denna gräns fungerar, baseras förlusten på den insättning som spelaren gör och inte på vinster som tillskrivs det insatta beloppet. Om en spelare till exempel sätter in 50 €, har en förlustgräns på 10 € och spelaren sedan vinner 1,000 €, kan spelaren fortfarande förlora mer än 10 € av den totala balansen på 1,000 € eftersom det baseras på den initiala insättningen istället för vinsterna.

Det är viktigt för spelare att vara medvetna om denna funktion och anpassa sina gränser enligt sina preferenser och spelbeteende.

Joo Casino erbjuder användarna möjligheten att sätta personliga gränser för att främja ansvarsfullt spelande. Dessa gränser kan ändras när som helst, och en minskning av gränsen träder omedelbart i kraft. Å andra sidan kan en ökning endast ske efter e-postbekräftelse och endast när den tidigare gränsen av samma typ löpt ut, för att undvika hastiga beslut. För ytterligare information eller hjälp med personliga gränser kan spelare kontakta support.

Här är några av de personliga gränser som spelare kan ställa in:

1. Insättningsgräns: En spelare kan sätta en gräns för sina insättningar för en dag, en vecka eller en månad.
2. Förlustgräns: En gräns kan sättas för förluster i casinot under en dag, en vecka eller en månad.
3. Omsättningsgräns: Det går att sätta en gräns för det omsatta beloppet under en dag, en vecka eller en månad.
4. Avsvalningsgräns: Spelaren kan sätta en avsvalningsgräns för 1 dag, 3 dagar, 1 vecka, 1 månad, 3 månader eller 6 månader. Under den aktiva perioden kan spelaren inte göra insättningar eller dra nytta av erbjudanden, men det är möjligt att ta ut återstående medel. Avsvalningsperioden aktiveras omedelbart och avslutas automatiskt när tiden löper ut.
5. Självexkluderingsgräns: En spelare kan sätta en självexkluderingsgräns för 6 månader, 9 månader, 1 år eller för alltid. När detta görs inaktiveras spelarens konto omedelbart, och de utesluts från alla erbjudanden under den inställda perioden. Under denna tid är varken insättningar eller uttag möjliga.

För att ställa in dessa gränser kan spelare följa länken eller kontakta support via chatt eller genom att mejla support@joocasino.com. För ytterligare självexkludering kan spelare också kontakta support för att informera om beslutet att sluta spela under en viss period. Åtgärder kommer att vidtas för att blockera tillgången till användarkontot och se till att inga marknadsföringsmaterial skickas till spelaren. Det är viktigt att notera att vid obegränsad självexkludering kommer återstående medel på kontot att betalas ut enligt casinots begränsningar, medan vid en bestämd period av självexkludering sker utbetalning endast när perioden löper ut.